Obavijest o zaštiti privatnosti

1. Podaci koje prikupljamo

1.1 Podaci koje nam sami dostavljate

Pri otvaranju računa ili korištenju Usluge možemo zatražiti:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime te datum rođenja.
• Kontaktni podaci: adresa e-pošte, telefonski kontakt i adresa prebivališta.
• Financijske informacije: Broker API ključevi za čitanje ili izvršavanje, ulagačke postavke i razina prihvatljivog rizika. Ne spremamo potpune brokerske pristupne podatke ni brojeve platnih kartica.
• Podaci profila: korisničko ime, odabrane trgovačke strategije i postavke obavijesti.
• Komunikacija: poruke poslane kroz kanale podrške ili elektroničkom poštom.

1.2 Podaci prikupljeni automatski

Tijekom korištenja Usluge automatski bilježimo određene tehničke podatke:

• IP adresu, vrstu i izdanje preglednika te operativni sustav.
• Pregledane stranice, korištene funkcije, trajanje posjeta i informacije o klikovima.
• Identifikatore uređaja i mobilne oglašivačke ID oznake, kada je primjenjivo.
• Podatke o kolačićima i tehnologijama praćenja (pogledajte Politiku kolačića).

1.3 Podaci dobiveni od drugih strana

Podatke o vama možemo primiti od vanjskih pružatelja, primjerice servisa za provjeru identiteta, alata za sprječavanje prijevara i partnerskih analitičkih društava. Te informacije povezujemo s podacima koje već imamo radi veće točnosti i sigurnosti.

2. Način upotrebe vaših podataka

Prikupljene podatke koristimo za:

• otvaranje i održavanje računa te pružanje Usluge.
• obradu trgovačkih signala i slanje automatskih naloga povezanim brokerima.
• prilagodbu korisničkog iskustva i prikaz relevantnih tržišnih informacija.
• slanje servisnih e-poruka, uključujući potvrde računa, trgovačke obavijesti i sigurnosna upozorenja.
• slanje marketinških poruka kada ste pristali na njih ili kada ih zakon dopušta.
• otkrivanje, ispitivanje i sprječavanje prijevarnog ili nezakonitog ponašanja.
• ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva.
• poboljšanje, provjeru i razvoj funkcionalnosti Usluge uz agregirane i anonimizirane podatke.

3. Pravne osnove obrade (korisnici iz EGP-a/UK-a)

Ako živite u Europskom gospodarskom prostoru ili Ujedinjenom Kraljevstvu, osobne podatke obrađujemo na ovim pravnim temeljima:

• Izvršavanje ugovora: kako bismo vam pružili Uslugu koju ste odabrali.
• Legitimni interes: zaštita od prijevara, sigurnost i razvoj proizvoda.
• Zakonska obveza: poštivanje financijskih propisa i poreznih pravila.
• Privola: za marketinške poruke i neobvezne kolačiće, pri čemu privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. S kim dijelimo podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo. Možemo ih dostaviti:

• Pružateljima usluga: uslugama računalnog oblaka, slanja e-pošte, analitike i korisničke podrške koje ugovorno obvezuje zaštita podataka.
• Povezanim brokerima i burzama: samo onoliko API naredbi koliko je potrebno za izvršavanje strategije koju ste postavili.
• Nadležnim tijelima: kada to nalaže zakon ili sudski nalog, odnosno radi zaštite naših prava.
• Prijenosima u okviru poslovanja: u slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, uz uvjet da novi vlasnik nastavi primjenjivati ovu politiku.

5. Međunarodni prijenos podataka

Bitcoin Trader AI posluje na međunarodnoj razini. Vaše informacije mogu se prenositi i obrađivati izvan zemlje vašeg prebivališta, uključujući Sjedinjene Američke Države i države članice Europske unije. Kada je potrebno, za prekogranične prijenose primjenjujemo standardne ugovorne klauzule Europske komisije.

6. Razdoblje pohrane podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo dok je račun otvoren ili onoliko dugo koliko je nužno za pružanje Usluge. Nakon zatvaranja računa neke informacije možemo čuvati do sedam godina zbog financijskih regulatornih obveza. Sažeti i anonimizirani analitički podaci mogu ostati pohranjeni bez vremenskog ograničenja.

7. Prava koja vam pripadaju

Ovisno o pravilima koja se primjenjuju u vašoj jurisdikciji, možete:

• zatražiti presliku osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
• tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih informacija.
• zatražiti uklanjanje svojih podataka („pravo na zaborav“).
• usprotiviti se određenim obradama ili zatražiti njihovo ograničenje.
• Prenosivost podataka — primiti ih u strukturiranom formatu čitljivom računalnim sustavima.
• opozvati privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na obradu provedenu prije opoziva.

Za korištenje bilo kojeg od navedenih prava obratite nam se na [email protected]. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti u roku od 30 dana.

8. Zaštitne mjere

Primjenjujemo sigurnosne postupke u skladu s industrijskim standardima, među ostalim TLS 1.3 zaštitu podataka tijekom prijenosa, AES-256 zaštitu pohranjenih podataka, višefaktorsku prijavu, pristup prema korisničkim ulogama i godišnje neovisno penetracijsko testiranje. Ipak, nijedan sustav ne može biti potpuno zaštićen. Preporučujemo snažne, jedinstvene lozinke i uključivanje dvofaktorske provjere.

9. Kolačići i srodne tehnologije

Kolačiće i slične tehnologije koristimo za funkcioniranje i unapređenje Usluge. Detalje potražite u našoj Politici upotrebe kolačića.

10. Privatnost maloljetnika

Usluga nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke maloljetnika. Ako imate razlog vjerovati da nam ih je maloljetna osoba dostavila, javite nam se kako bismo ih bez odgode uklonili.

11. Izmjene Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno izmijeniti. O važnim promjenama obavijestit ćemo vas objavom na web-stranici ili porukom e-pošte. Ako Uslugu nastavite koristiti nakon početka primjene izmjena, smatra se da prihvaćate ažuriranu verziju.

12. Način kontakta

Za pitanja o privatnosti ili pomoć pri ostvarivanju prava obratite se našem službeniku za zaštitu podataka:

• E-pošta: [email protected]
• Adresa za poštu: Bitcoin Trader AI Inc., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United StatesSjedinjene Američke Države
• Predstavnik za EU: Bitcoin Trader AI, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States